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Dernière mise à jour le 15 mars 2021
Tous les passagers arrivant aux îles Féroé doivent subir un test de dépistage à leur arrivée à l'aéroport (FAE). En outre, les autorités conseillent aux personnes de se faire tester trois jours avant leur départ pour les îles Féroé et à nouveau le 6e jour après leur arrivée.
Recommandations d’Atlantic Airways
- Tous les passagers doivent porter un masque dans les aéroports et à bord des vols à tout moment.
- Il n'y aura pas de service à bord des vols
*Il est très important que les coordonnées des voyageurs soient insérées dans le PNR, car Atlantic Airways enverra les informations nécessaires directement aux voyageurs par le biais des systèmes.
L'inscription et le paiement pour le test Covid19 réalisé à l'arrivée se font sur la page web d'Atlantic Airways www.atlanticairways.com et les clients recevront des informations par e-mail ou par SMS. Si tous les passagers du vol sont testés négatifs au Covid19 à l'arrivée, Atlantic Airways enverra l'information directement aux voyageurs.
Un rappel pour le test Covid19 du 6ème jour sera également envoyé le 5ème jour.
Pas de frais de modification - valable jusqu'au 31 mars 2021
- Les billets dont le voyage est prévu jusqu'au 31 mars 2021 peuvent être réservés à nouveau sans frais de modification, mais la différence de tarif doit être payée.
- Billet ouvert/bon d'échange, valable un an à compter de la dernière date de voyage figurant sur le billet original.
- Veuillez noter que les bons ne seront fournis que pour les billets achetés directement auprès d’Atlantic Airways. Les agents peuvent proposer à leurs clients des billets “open”.
Options de remboursement
-Si un vol est ANNULÉ et qu'il figure dans la réservation, le passager peut obtenir le remboursement intégral du billet.
- Les billets NO-SHOW ne peuvent pas être remboursés.
Si les vols sont annulés et que les clients ont été replacés sur des vols alternatifs, et qu'ils n'utiliseront pas cette alternative, n'oubliez pas d'annuler les vols non désirés, ou le client sera considéré comme NO-SHOW.
Groupes
- Valable pour les groupes confirmés avec les conditions RC
- Nous autorisons les groupes à changer le départ sans frais de changement s'ils voyagent avant le 31 mars 2021 ; s'il y a une différence de tarif, ils doivent payer la différence.
DYNAMIC WAIVER
Nous avons mis en place un “dynamic waiver” et vous pouvez utiliser le format “ticket change” (FXO) pour effectuer le changement.
Formats utiles
RU 1A HK1 FAE 01JAN/ COVID19/CHECK REBOOKING POUR JUIN 2021
RM Rebooké de JAN 2021 à JUN 2021 - COVID19
ETE 2021
Le plan de vol pour la plupart de nos routes pour l’été 2021 est disponible en GDS.
Tous les passagers arrivant aux îles Féroé doivent subir un test de dépistage à leur arrivée à l'aéroport (FAE). En outre, les autorités conseillent aux personnes de se faire tester trois jours avant leur départ pour les îles Féroé et à nouveau le 6e jour après leur arrivée.
Recommandations d’Atlantic Airways
- Tous les passagers doivent porter un masque dans les aéroports et à bord des vols à tout moment.
- Il n'y aura pas de service à bord des vols
*Il est très important que les coordonnées des voyageurs soient insérées dans le PNR, car Atlantic Airways enverra les informations nécessaires directement aux voyageurs par le biais des systèmes.
L'inscription et le paiement pour le test Covid19 réalisé à l'arrivée se font sur la page web d'Atlantic Airways www.atlanticairways.com et les clients recevront des informations par e-mail ou par SMS. Si tous les passagers du vol sont testés négatifs au Covid19 à l'arrivée, Atlantic Airways enverra l'information directement aux voyageurs.
Un rappel pour le test Covid19 du 6ème jour sera également envoyé le 5ème jour.
Pas de frais de modification - valable jusqu'au 31 mars 2021
- Les billets dont le voyage est prévu jusqu'au 31 mars 2021 peuvent être réservés à nouveau sans frais de modification, mais la différence de tarif doit être payée.
- Billet ouvert/bon d'échange, valable un an à compter de la dernière date de voyage figurant sur le billet original.
- Veuillez noter que les bons ne seront fournis que pour les billets achetés directement auprès d’Atlantic Airways. Les agents peuvent proposer à leurs clients des billets “open”.
Options de remboursement
-Si un vol est ANNULÉ et qu'il figure dans la réservation, le passager peut obtenir le remboursement intégral du billet.
- Les billets NO-SHOW ne peuvent pas être remboursés.
Si les vols sont annulés et que les clients ont été replacés sur des vols alternatifs, et qu'ils n'utiliseront pas cette alternative, n'oubliez pas d'annuler les vols non désirés, ou le client sera considéré comme NO-SHOW.
Groupes
- Valable pour les groupes confirmés avec les conditions RC
- Nous autorisons les groupes à changer le départ sans frais de changement s'ils voyagent avant le 31 mars 2021 ; s'il y a une différence de tarif, ils doivent payer la différence.
DYNAMIC WAIVER
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RU 1A HK1 FAE 01JAN/ COVID19/CHECK REBOOKING POUR JUIN 2021
RM Rebooké de JAN 2021 à JUN 2021 - COVID19
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