|
|
Dernière mise à jour le 01 Janvier 2022
Nouvelles procédures pour une modification jusqu'au 31 mars 2022.
Atlantic Airways a mis en place une nouvelle procédure avec un « waiver code » pour toute modification de billets entre le 10 décembre 2021 et le 31 mars 2022. Les billets dont le voyage s'effectue durant cette période peuvent être modifiés sans frais de modification. Voir plus d'informations ci-dessous.
Modification sans frais de modification - valable jusqu'au 31 mars 2022
Les passagers voyageant jusqu'au 31 mars 2022 avec une nouvelle réservation ou existante sur Atlantic Airways peuvent modifier leur billet sans frais de modification. La nouvelle réservation doit être au même tarif ou à un tarif supérieur. Toute différence de tarif et de taxe applicable doit être collectée au moment de la réémission.
Les billets dont le voyage se termine le 31 mars 2022 peuvent être modifiés sans frais de modification mais la différence de tarif et de taxe doit être collectée.
Les billets peuvent être conservés pour une utilisation ultérieure, mais doivent être réémis au plus tard un an après la date d'émission.
N'oubliez pas d'annuler les vols non désirés, afin que les passagers ne se présentent pas. En cas de non-présentation, le billet est perdu et seules les taxes peuvent être remboursées.
Options de remboursement
Si un vol est ANNULÉ et qu'il figure dans la réservation, le passager peut obtenir le remboursement intégral du billet.
Les billets NO-SHOW ne peuvent pas être remboursés.
Si des vols sont annulés et que les clients ont été re-protégés sur des vols alternatifs, et qu'ils n'utiliseront pas cette alternative, n'oubliez pas d'annuler les vols non désirés, ou le client sera considéré comme NO-SHOW.
Dynamic Waiver
Nous avons mis en place des « dynamic waiver » et un « ticket changer (FXO) qui peuvent être utilisés pour toute modification.
****************************
Visitez les îles Féroé lors du Famshop 2022 :
Le Famshop (combi famtrip/workshop) se tiendra à Tórshavn du 28 avril au 01 mai 2022. Ce Famshop est destiné au marché loisirs et ne convient pas au marché MICE, sauf s’il s’agit d’une clientèle MICE et loisirs.
Pour en savoir plus sur l'événement, consultez cette page : https://visitfaroeislands.com/famshop/
À propos du famshop :
Le « FAROE ISLANDS FAM-SHOP » est un événement annuel qui a lieu au printemps. L'objectif de cet événement est de créer un marché où vous pouvez rencontrer les fournisseurs du tourisme féroïen et vous montrer ce que les îles Féroé ont à offrir à vos clients en tant que destination touristique. Vous aurez un aperçu de la nature, de la culture, des activités et de la variété des expériences que vous pouvez vivre aux Féroé.
Le prix de la participation est de 400 € par personne.
Nouvelles procédures pour une modification jusqu'au 31 mars 2022.
Atlantic Airways a mis en place une nouvelle procédure avec un « waiver code » pour toute modification de billets entre le 10 décembre 2021 et le 31 mars 2022. Les billets dont le voyage s'effectue durant cette période peuvent être modifiés sans frais de modification. Voir plus d'informations ci-dessous.
Modification sans frais de modification - valable jusqu'au 31 mars 2022
Les passagers voyageant jusqu'au 31 mars 2022 avec une nouvelle réservation ou existante sur Atlantic Airways peuvent modifier leur billet sans frais de modification. La nouvelle réservation doit être au même tarif ou à un tarif supérieur. Toute différence de tarif et de taxe applicable doit être collectée au moment de la réémission.
Les billets dont le voyage se termine le 31 mars 2022 peuvent être modifiés sans frais de modification mais la différence de tarif et de taxe doit être collectée.
Les billets peuvent être conservés pour une utilisation ultérieure, mais doivent être réémis au plus tard un an après la date d'émission.
N'oubliez pas d'annuler les vols non désirés, afin que les passagers ne se présentent pas. En cas de non-présentation, le billet est perdu et seules les taxes peuvent être remboursées.
Options de remboursement
Si un vol est ANNULÉ et qu'il figure dans la réservation, le passager peut obtenir le remboursement intégral du billet.
Les billets NO-SHOW ne peuvent pas être remboursés.
Si des vols sont annulés et que les clients ont été re-protégés sur des vols alternatifs, et qu'ils n'utiliseront pas cette alternative, n'oubliez pas d'annuler les vols non désirés, ou le client sera considéré comme NO-SHOW.
Dynamic Waiver
Nous avons mis en place des « dynamic waiver » et un « ticket changer (FXO) qui peuvent être utilisés pour toute modification.
****************************
Visitez les îles Féroé lors du Famshop 2022 :
Le Famshop (combi famtrip/workshop) se tiendra à Tórshavn du 28 avril au 01 mai 2022. Ce Famshop est destiné au marché loisirs et ne convient pas au marché MICE, sauf s’il s’agit d’une clientèle MICE et loisirs.
Pour en savoir plus sur l'événement, consultez cette page : https://visitfaroeislands.com/famshop/
À propos du famshop :
Le « FAROE ISLANDS FAM-SHOP » est un événement annuel qui a lieu au printemps. L'objectif de cet événement est de créer un marché où vous pouvez rencontrer les fournisseurs du tourisme féroïen et vous montrer ce que les îles Féroé ont à offrir à vos clients en tant que destination touristique. Vous aurez un aperçu de la nature, de la culture, des activités et de la variété des expériences que vous pouvez vivre aux Féroé.
Le prix de la participation est de 400 € par personne.