ETHIOPIAN ACCUEILLE À NOUVEAU LES CLIENTS AFFAIRES ET LOISIRS EN METTANT L'ACCENT SUR LE BIEN-ÊTRE

​Pendant la pandémie, Ethiopian Airlines, la plus grande compagnie aérienne d'Afrique, a été la compagnie de référence pour les voyages essentiels tels que les rapatriements ou le transport d'équipements médicaux et de protection individuelle (EPI). Avec l'assouplissement des restrictions de voyage dans le monde entier, Ethiopian Airlines est heureuse de pouvoir de nouveau accueillir les voyageurs affaires et loisirs avec des programmes visant à préserver leur santé et leur sécurité.
 
Ce programme renforce l'engagement d’Ethiopian à protéger la santé et la sécurité de ses clients et de son personnel. Il comprend les mesures prises par la compagnie aérienne pour maintenir le bien-être des clients et du personnel tout au long de la chaîne de services, depuis la réservation jusqu'à l'arrivée à destination.
 
Mr Tewolde G. Mariam, PDG du groupe Ethiopian, a déclaré :"Ethiopian est fière d'être là lorsque le monde en a le plus besoin - en rapatriant des citoyens, en réunissant des familles, en facilitant des voyages essentiels et en transportant des équipements médicaux et de protection individuelle (EPI) dont les professionnels de la santé et le grand public ont grand besoin dans des circonstances très difficiles et éprouvantes. Nous sommes fiers de faire partie intégrante de la lutte contre la COVID-19. Nous voulons à présent jouer un rôle de premier plan dans la « nouvelle-normale ». Il s'agit en grande partie de regagner la confiance des voyageurs affaires et loisirs. Grâce aux mesures de protection que nous prenons conformément aux directives du CDC, de l'IATA, de l'OACI et de l'OMS, les clients et le personnel peuvent être assurés que leur sécurité et leur santé sont bien prises en charge lorsqu'ils voyagent avec nous".
 
Il est conseillé aux clients de vérifier les restrictions de voyage des pays de destination avant d'arriver à l'aéroport pour un vol. Le port du masque sera obligatoire pour les voyages. À l'exception des enfants de moins de 2 ans, tous les clients doivent garder leur masque tout au long de leur voyage.
 
Tout le personnel en contact avec les clients portera un équipement de protection individuelle (EPI) : personnel de ventes, personnel de l'aéroport et des salons, ainsi que le personnel de cabine. Le service à bord a été repensé afin de minimiser les contacts tout en préservant l'hospitalité d’Ethiopian à saveur africaine. Les articles, tels que les magazines, les menus et autres documents de lecture, qui étaient traditionnellement partagés, ne seront plus disponibles.