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​Covid - 19​


Dernière mise à jour le 3 septembre 2020​
​Le changement de date et le remboursement ne sont possibles que selon la règle tarifaire.
 
Le passager demandant un changement de dates pour des billets vendus avant le 01Jul20 :
 
- Pour les billets “basic”, les nouvelles règles du tarif “Green “peuvent être appliquées ;
- Pour les billets “premium”,  les nouvelles règles du tarif “ Green classic” peuvent être appliquées ;
 
Attention ! Pour les billets vendus entre le 10 mars 20 et le 30 juin 20, un seul changement sans pénalité, seule la différence de tarif s'applique, peut être autorisé selon les règles tarifaires si la date de voyage initiale est jusqu'au 31 décembre 20. Les changements suivants seront effectués selon les nouvelles règles de la catégorie Green et Green classic.

Passager atteint d'un coronavirus (note du médecin)
- Billets 657 – GVO (voucher) sans bonus
- OAL selon les règles du billet

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